Общи условия

1. Дефиниции

За целите на настоящите Условия следните термини имат посоченото значение:

• "Платформа" — софтуер като услуга (SaaS), достъпен на https://www.naemai.net, който позволява генериране на проекти на договори за наем чрез системи с изкуствен интелект.
• "Услуга" — функционалностите на Платформата, описани в Раздел 2 от настоящите Условия.
• "Брокер" — Вие, действащ в качеството на търговец по смисъла на чл. 1 от Търговския закон, който е сключил договор за ползване на Услугата.
• "Договор-проект" — текстов резултат, генериран от Платформата чрез алгоритми за изкуствен интелект, представляващ чернова на договор за наем, която не е правен съвет и подлежи на проверка и одобрение от Брокера.
• "Краен договор" — документ, оформен и подписан от страните по правоотношението след преглед, корекция и одобрение от Брокера.
• "Страни по правоотношението" — наемодател и наемател, които сключват Краен договор, базиран на Договор-проект.

2. Естество на Услугата

Платформата е софтуерен инструмент, който генерира Договори-проекти посредством модели с изкуствен интелект, обработени през база с актуалното българско облигационно право (Закон за задълженията и договорите). Услугата е насочена изключително към търговци, действащи в сектора на недвижимите имоти.

NaemAI НЕ е адвокатска кантора, не предоставя правни консултации и не замества правен анализ от лицензиран адвокат. Договорите-проекти са технически чернови, не са обвързващи правни становища и нямат стойност на правна услуга по смисъла на Закона за адвокатурата.

Изпълнителят не гарантира, че Договорът-проект е напълно подходящ за конкретното правоотношение, че отразява всички приложими нормативни изисквания към момента на генериране, или че е свободен от грешки. Брокерът поема пълната отговорност за окончателното оформяне и одобрение на Крайния договор.

3. Изкуствен интелект — естество и ограничения

Платформата използва модели на изкуствен интелект на трети страни (включително, но не само, Google Gemini), разположени и обработвани в инфраструктура на доставчиците. Резултатите на тези модели са вероятностни по своята същност и могат да съдържат:

• фактически неточности (т.нар. "халюцинации");
• пропуски на специфични за конкретния случай клаузи;
• формулировки, които не отразяват най-новата съдебна практика;
• езикови или граматически отклонения.

Брокерът се задължава задължително да прегледа, провери и при необходимост да коригира всеки Договор-проект преди неговото подписване от Страните по правоотношението. Подписването на Краен договор без такъв преглед е извън обхвата на разрешената употреба на Услугата.

4. Задължения на Брокера

Чрез сключването на договор за ползване на Услугата Брокерът декларира и се задължава, че:

• е регистриран търговец или лице със свободна професия, упражняващо дейност в сектора на недвижимите имоти;
• ще използва Платформата изключително в рамките на своята професионална дейност;
• ще преглежда и проверява всеки Договор-проект преди оформянето на Крайния договор;
• носи цялата отговорност спрямо Страните по правоотношението за съдържанието на Крайния договор;
• няма да препродава, преотстъпва или предоставя достъп до Платформата на трети лица без изричното писмено съгласие на Изпълнителя;
• ще пази в тайна паролите за достъп и носи отговорност за всички действия, извършени от неговия акаунт.

5. Ограничаване на отговорността

Услугата се предоставя "както е" и "както е налична". В максимално допустимата от приложимото право степен Изпълнителят не дава никакви изрични или подразбиращи се гаранции относно пригодността, точността, надеждността или съответствието на Договорите-проекти с конкретно правоотношение.

Изпълнителят не носи отговорност за:

• правни спорове между Страните по правоотношението, произтичащи от Краен договор, основан на Договор-проект;
• неизпълнение, частично изпълнение или нищожност на Краен договор;
• пропуснати ползи, нематериални вреди, репутационни загуби и всякакви други непреки или последващи вреди;
• решения за финансови, фискални или счетоводни параметри, които Брокерът е извел от Услугата;
• недостъпност на Платформата поради форсмажорни обстоятелства, действия на трети страни или планирана поддръжка.

Общата кумулативна отговорност на Изпълнителя към един Брокер за каквато и да е причина (договорна, деликтна или друга) е ограничена до сумата на абонаментните такси, реално платени от съответния Брокер на Изпълнителя през дванадесетте (12) календарни месеца, предхождащи събитието, породило претенцията.

Горните ограничения не се прилагат при умисъл, груба небрежност или причиняване на телесна повреда, доколкото това е забранено от приложимото българско законодателство.

6. Цени и плащане

Услугата се предоставя срещу заплащане на абонаментна такса в размер, посочен на Платформата към момента на сключване на договора. Към датата на актуализация на настоящите Условия таксата е 20 евро (€) на месец, без включен ДДС, ако е приложим.

Допълнителни такси се начисляват на принцип "плати при ползване" (metered billing) при настъпване на определени събития:

• Fast-Track сделка (директно приемане без AI-преговори): +5 € на договор;
• AI-преговори между двете страни: +10 € на договор.

Всички плащания се обработват от Stripe Payments Europe Ltd. (Ирландия) — независим процесор на разплащания. Данните на платежния инструмент не се съхраняват от Изпълнителя. Абонаментът се подновява автоматично всеки месец, освен при изрично прекратяване от Брокера.

При забава в плащането, превишаваща 7 (седем) календарни дни, Изпълнителят има право едностранно да преустанови достъпа до Платформата без предизвестие.

7. B2B характер и отказ от 14-дневно право

Услугата е предназначена изключително за търговци (B2B). Защитата по Закона за защита на потребителите, включително 14-дневното право на отказ по чл. 50 ЗЗП, не намира приложение, тъй като Брокерът не е потребител по смисъла на § 13, т. 1 от ДР на ЗЗП.

В случай че по преценка на компетентен орган разпоредбите за дистанционни договори бъдат намерени за приложими, Брокерът изрично декларира и се съгласява, че: (а) Услугата представлява предоставяне на цифрово съдържание, което не е на материален носител; (б) с генерирането на първия Договор-проект през неговия акаунт изпълнението на услугата е започнало с неговото изрично предварително съгласие; и (в) Брокерът се отказва от правото си на отказ по реда на чл. 57, т. 13 ЗЗП.

8. Интелектуална собственост

Всички права върху Платформата, включително изходния код, потребителския интерфейс, дизайна, графичните елементи, prompt-инженеринга, базите със закони и техните векторни представяния (embeddings), са изключителна собственост на Изпълнителя или негови лицензодатели и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права, Закона за марките и географските означения и приложимите международни актове.

Брокерът получава неизключително, непрехвърляемо, отменяемо право на ползване на Платформата за срока и в рамките на сключения договор. Не се предоставят права за обратно инженерство, копиране, декомпилиране или създаване на производни произведения.

Договорите-проекти, генерирани от Платформата за конкретен Брокер, и всички данни на крайните клиенти, въведени от Брокера, остават собственост на Брокера. Изпълнителят не претендира права върху Крайните договори, оформени и подписани от Страните по правоотношението.

9. Защита на лични данни

Обработването на лични данни в рамките на Услугата се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (РЗЛД) и Закона за защита на личните данни.

Подробна информация за категориите данни, целите на обработване, сроковете на съхранение и правата на субектите на данни се съдържа в Политиката за поверителност, неразделна част от настоящите Условия.

10. Срок и прекратяване

Договорът се сключва за срок от един (1) календарен месец, който се подновява автоматично за нови периоди от един месец, освен ако някоя от страните не го прекрати по реда на този раздел.

Брокерът има право да прекрати договора по всяко време от своя административен панел или чрез писмено уведомление до legal@naemai.net. Прекратяването влиза в сила в края на текущия абонаментен период.

Изпълнителят има право едностранно да прекрати договора с незабавно действие при съществено нарушение на настоящите Условия от страна на Брокера, включително неплащане в срок над 30 дни, опит за злоупотреба с Платформата или препродажба на достъп.

11. Изменения в Условията

Изпълнителят си запазва правото да изменя настоящите Условия. Всяка промяна се обявява на Платформата минимум 14 (четиринадесет) дни преди датата на влизането ѝ в сила. Продължаването на ползването на Услугата след тази дата се счита за изрично приемане на новата редакция.

В случай че Брокерът не приеме изменените Условия, той има право да прекрати договора в срок от 14 дни от обявяването на промените, без дължима неустойка.

12. Приложимо право и юрисдикция

Настоящите Условия се уреждат от материалното право на Република България. Всички спорове, които не могат да бъдат уредени по доброволен ред, са подсъдни на компетентните съдилища в гр. София.

13. Контакт

За всякакви въпроси, свързани с настоящите Условия, можете да се свържете с нас на:

• Имейл: legal@naemai.net
• Седалище: София, България
• Уебсайт: https://www.naemai.net